• DeliveryMatch onderzoeksrapport Webwinkellogistiek 2011 levert 30 tips om webshoplogistiek te verbeteren op!

    Oct 31, 2011 | Nieuws

    Vanaf heden is het rapport van het webwinkellogistiek-onderzoek 2011 van DeliveryMatch verkrijgbaar.

    In de periode juli-september 2011 is de logistieke werkwijze van 150 webshops onderzocht. Bij een 20-tal webshops zijn bestellingen geplaatst. Deze zijn na ontvangst geretourneerd om de werkelijke logistieke prestaties van webshops te onderzoeken. Het eerste webwinkellogistiek-onderzoek werd zomer 2010 uitgevoerd, waarbij de logistiek van ca. 110 webwinkels werd onderzocht.

    Bij een aantal onderwerpen zijn de resultaten vergeleken met onderzoeksresultaten naar webshop-logistiek in de UK. Tevens zijn aan de onderzoeksresultaten ruim 30 tips toegevoegd die de logistiek van uw webshop kunnen verbeteren. Daarmee is dit onderzoeksrapport ook te gebruiken als een checklist voor het inrichten van webshoplogistiek.

    Als bijlage is het marktonderzoek toegevoegd “E-commerce & Logistiek: consumenten over het bezorgen van online bestelde producten”. Dit marktonderzoek is in december 2009 uitgevoerd onder 1000 consumenten door Ruigrok Netpanel, in opdracht van DeliveryMatch en Thuiswinkel.org. De resultaten van dit marktonderzoek en het webwinkellogistiek-onderzoek 2011 zijn ons inziens zeer bruikbare informatiebronnen voor het optimaliseren van webshop-logistiek.

    Indien u het volledige rapport wilt ontvangen dan kunt u een e-mail sturen naar info@deliverymatch.nl met daarin de volgende informatie;

    • Naam van uw bedrijf/instelling
    • Uw naam en functie
    • Factuur adres, en ter attentie van
    • E-mail adres waar de factuur naartoe kan
    • Eventueel PO nummer indien van toepassing
    • Post adres waar het rapport naartoe gestuurd kan worden

    Wij sturen u dan per e-mail een factuur. Na betaling sturen wij u het rapport toe naar het opgegeven adres.

    De kosten voor het rapport zijn € 82,50 excl. BTW en inclusief verzendkosten.

    Tijdens het congres ‘Slimme Logistiek voor e-Commerce’ gaf DeliveryMatch tijdens een presentatie een korte preview van het rapport.

    <Klik hier> voor de presentatie onderzoek webwinkel logistiek 2011 op 2 november tijdens het congres gegeven